Declaración de derechos del paciente
El Centro de Salud Indígena Gerald L. Ignace está comprometido a respetar y proteger los derechos de los pacientes. Honrar estos derechos es una parte importante del cuidado de usted y su familia. Brindaremos atención de una manera que tenga en cuenta las diferencias culturales, raciales, religiosas y de otro tipo. Al brindarle esta atención, no discriminaremos por motivos de raza, color, religión, edad, sexo, preferencia sexual, nacionalidad, discapacidad o fuente de pago.
Responderemos a sus solicitudes razonables de tratamiento y a sus necesidades de atención médica individuales. Nuestra respuesta dependerá tanto de la urgencia de su situación como de nuestra capacidad para brindarle el tipo de tratamiento que pueda necesitar.
Lo alentamos a participar en las decisiones sobre su atención. Al hablar con sus proveedores de atención médica, hacer preguntas y participar activamente en la planificación de su atención, ayudará a garantizar que la atención que reciba cumpla con sus objetivos de atención médica.
Nuestro personal está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener.
SU RESPONSABLE como paciente de esta clínica
- Proporcionar, en la medida de sus posibilidades, información precisa y completa sobre quejas actuales, enfermedades pasadas, hospitalizaciones, medicamentos, cambios inesperados en la condición, alergias, directivas anticipadas, poder médico, cobertura de seguro y otros asuntos relacionados con su salud.
- Para seguir las instrucciones de su plan de tratamiento según lo indicado por el proveedor (es) y / o el personal responsable de su atención.
- Para asumir la responsabilidad de las consecuencias si rechaza un procedimiento, medicamento o tratamiento o no sigue las instrucciones del personal de la clínica.
- Para hablar con su Equipo de atención si no entiende claramente su plan de atención, instrucciones o tiene otras preguntas o inquietudes sobre su atención.
- Para ser considerado con los derechos de otros pacientes y personal en su comportamiento, respete la clínica y / u otra propiedad del paciente.
- Para ser responsable del pago de los servicios recibidos y para garantizar que las obligaciones financieras de su atención médica se cumplan lo más pronto posible, ayudando a la Oficina Comercial en el proceso de reclamos y cobros.
- Para asistir a las citas o notificarnos con anticipación si no puede asistir a sus citas. Si llega más de 5 minutos tarde a su cita, GLIIHC se reserva el derecho de programar una cita diferente para usted o pedirle que espere hasta que el proveedor pueda atenderlo.
- Seguir las reglas y regulaciones de la clínica y no fumar dentro de la clínica (excepto con fines ceremoniales).
- Saber que no está permitido el uso de drogas ilegales, alcohol, pistolas o armas de cualquier tipo.
- Para proporcionar un adulto responsable para que se traslade de la clínica y permanezca con usted durante las horas de 24 si su proveedor lo requiere
Tus derechos como paciente de esta clínica
- Para ser notificado de una violación después del descubrimiento de la divulgación no autorizada de su información de salud protegida.
- Ser tratado con respeto, consideración y dignidad.
- Para conocer el nombre, la identidad y el estado profesional de todas las personas que le prestan servicios y para conocer al proveedor que es el principal responsable de su atención.
- Para recibir información completa y actualizada sobre su diagnóstico, evaluación, tratamiento y pronóstico en términos que pueda comprender.
- Tener acceso a la información contenida en su expediente médico.
- Para recibir una explicación de cualquier procedimiento o medicamento en términos que pueda comprender.
- Para participar en las decisiones que involucran su atención médica.
- Aceptar o rechazar cualquier procedimiento, medicamento o tratamiento y ser informado de las consecuencias de dicha negativa.
- A la privacidad personal relacionada con su atención, consulta, examen y tratamiento.
- Para utilizar una farmacia de su elección.
- Que las comunicaciones y los registros relacionados con su atención se traten de forma confidencial y, excepto cuando la ley permita o exija la divulgación, que se le dé la oportunidad de aprobar o rechazar su divulgación.
- Para solicitar ayuda para obtener una consulta con otro médico con respecto a su atención. Esta consulta puede resultar en un costo adicional para usted.
- Para cambiar sus proveedores de atención primaria o especializada o dentista si hay otros proveedores calificados disponibles.
- Para solicitar una revisión del caso por parte de la clínica con respecto a cuestiones éticas relacionadas con su atención.
- Para saber si su atención involucra investigación o métodos experimentales de tratamiento. Tiene derecho a dar su consentimiento o negarse a participar en estudios de investigación que requieren el consentimiento del paciente.
- Expresar inquietudes o quejas con respecto a su atención. Que esas inquietudes o quejas sean revisadas y resueltas en la medida de lo posible, sin temor a represalias o sanciones para usted. Tiene derecho a recibir una respuesta a su queja.
- Para examinar su factura y recibir una explicación de las tarifas por servicios y políticas de pago, independientemente de la fuente de pago de su atención.
- Para un intérprete calificado si tiene una discapacidad visual o auditiva, o si se basa en los idiomas que se hablan, necesita servicios de traducción para garantizar un acceso significativo a los servicios médicos a través de una comunicación efectiva.
- Ser informado de las políticas, procedimientos, reglas y regulaciones de la clínica que se apliquen a su atención. Su tutor o representante legalmente autorizado tiene derecho a ejercer los derechos enumerados anteriormente en su nombre.